Цели и задачи
Определяется, какую задачу дизайн должен решать, на какую аудиторию работать.
Выбирается стиль, в котором должна быть выполнена работа.
Генерируются идеи, рисуются скетчи и согласовываются до момента, когда станет ясно: «надо сделать так и никак иначе».